Власти гражданской защиты Акапулько, скоординированные Эфреном Вальдесом, запустили операции по спасению в сотрудничестве с различными учреждениями, включая муниципальный персонал, военных и волонтеров. Дожди привели к наводнениям, которые достигли до одного метра в высоту, с плавучими автомобилями и обрушившимися домами, согласно распространенным изображениям.
Основные дороги Акапулько, включая Костеру Мигеля Альемана и бульвар Висенте Грерро, были сильно затронуты, что усложняет спасательные работы. В связи с этой ситуацией был сделан призыв к гражданам, имеющим лодки или водные мотоциклы, присоединиться к операциям по спасению.
Международный аэропорт Акапулько был вынужден приостановить свою работу, и было открыто 35 укрытий для эвакуированных семей. Муниципальный президент Абелина Лопес Родригес лично контролировала задачи по спасению и помощи пострадавшим. Кроме того, она запросила у федерального правительства объявление о бедственном положении для получения дополнительных средств на восстановление.
В ответ президент Андрес Мануэль Лопес Обрадор объявил, что уже оказывается помощь пострадавшему населению в виде продуктовых наборов и что было спасено 1200 человек в укрытиях. Были активированы планы экстренной помощи DN-III, ВМС и Национальная гвардия для борьбы с природными бедствиями, вызванными сильными дождями в Герреро.
Сильные осадки в регионе напомнили о последствиях, понесенных Акапулько в октябре 2023 года из-за урагана Отис, и теперь тропический шторм Джон вновь потряс район с разрушительными последствиями. На данный момент сообщается о 13 погибших и серьезных наводнениях в порту, где проливные дожди вызвали оползни и оставили жителей запертыми в своих домах.
