库奥特莫克市 presented “Amazónica IA”，一个新数字工具，将允许公民通过 WhatsApp 和电话即时获取信息和提交报告，旨在拉近政府与人民的距离并加快服务速度。在宣布期间，市长 Alessandra Rojo de la Vega 解释说，该系统将作为虚拟助手运行，能够实时引导居民和游客。市长详细说明，该平台将允许：查找餐厅和美食选项、定位公共服务、识别 Violet 点（女性的安全空间）、提交举报和公民报告、获得关于程序和即时指导的咨询。该服务将于 4 月起可用，旨在消除官僚主义和等待时间。Alessandra Rojo de la Vega 强调，该工具回应了公民的主要需求之一：一个亲近且高效的政府。“今天你拿起手机，发一条信息，几秒钟内你就会得到答案：该做什么，去哪里，如何解决问题。”市长强调，通过这项技术，他们希望摒弃诸如长队、不必要的行程或信息缺乏等做法。推动当地旅游和经济 Amazónica IA 的实施还具有面向 2026 年国际足联世界杯等国际活动的战略重点，因为它将使游客更容易了解该地区的文化和美食供应。“人们不只是来参观，他们是来体验墨西哥，”她说，并强调该工具有助于促进当地消费并创造更多经济机会。数字化和亲近的政府 除了简化公民服务外，Amazónica IA 还将允许收集数据以改进市政府的决策。“每一条数据都有帮助，因为每份报告背后都有一个等待回复的人，”Alessandra Rojo de la Vega 说。市长重申，目标是巩固一个数字化、可访问和高效的政府模式，技术为公民服务。“政府就在你手中”最后，Rojo de la Vega 确保该项目是市政府更广泛转型的一部分。“如今信息不再遥远，它就在应有的地方：在你手中。”Amazónica IA 可于 4 月起通过市政府官方渠道和社交网络上公布的电话号码使用。
