Томас Завала, водитель Uber, пропал без вести 9 дней в Гуанахуато, и следствие не имеет прогресса в его поисках. По словам его дочери, Ноэли Завала, Подразделение по поиску пропавших лиц не предоставило никаких следов о том, где может находиться Томас. Семья самостоятельно собрала улики, так как власти не предоставили никакой актуальной информации.
Томас пропал после того, как сделал поездку в южной части города на своем белом фургоне Suzuki Ertiga 16 сентября вечером, и с тех пор о нем нет вестей. Ноэли выразила свое недовольство отсутствием прогресса в расследовании и упомянула, что прокуратура только просит их проявить терпение, не предлагая конкретных зацепок.
Платформа Uber также не оказала большой помощи, так как им сообщили, что поездка Томаса была заказана с аккаунта, который ранее был скомпрометирован, что указывает на уязвимость в данных пассажиров. Следов пользователя, заказавшего услугу, нет в базе данных Uber.
Ноэли отметила солидарность других водителей платформы, которые помогали в поисках и сборе информации о местонахождении Томаса. Семья продолжает находиться в неопределенности, пока власти и Uber не могут внести значимый вклад в расследование.
