墨西哥城地铁报告称，由于接触网断裂，A线发生严重故障，被迫实施临时服务，并在一些关键车站暂停运营。该系统通过其官方渠道通知，正在检查导致故障的电气设施，因此服务仅在潘蒂特兰至圣玛尔塔两个方向上运行。因此，洛斯雷耶斯和拉帕斯站仍无服务，影响了数千名日常使用连接墨西哥州这一路段的乘客。
阿德里安·鲁瓦尔卡瓦确认，中断是由于接触网断裂造成的，这阻碍了列车在圣玛尔塔和拉帕斯之间的运行。“系统技术人员正在努力处理情况，并尽快恢复服务，”他指出，同时要求用户在紧急情况下给予理解。
当局表示，他们将通过官方渠道继续通报维修进展，同时技术小组正在受影响区域工作。
