Система коллективного транспорта (СТК) Метро Мехико снова столкнулась с критикой со стороны пассажиров после сообщений о задержках до 15 минут и полностью остановленных поездах на 8-й линии. Через социальные сети пассажиры указывали на медленное движение, переполненность платформ и поезда, которые не двигаются, особенно на ключевых станциях, таких как Конституция 1917, где даже сообщалось о скоплении поездов без возможности движения.
Пассажиры сообщают о хаосе и отсутствии движения Жалобы не заставили себя ждать. Один из пассажиров сообщил, что поездка между UAM-I и Истапалапой затянулась более чем на 17 минут без нормального движения поезда. Некоторые пользователи также жаловались на эвакуацию поездов и отсутствие четкой информации от операционного персонала.
Метро CDMX связывает задержки с проверкой поезда В ответ на волну жалоб Метро CDMX сообщило, что ситуация вызвана проверкой поезда на 8-й линии, что привело к замедлению движения. «Проводится проверка поезда на 8-й линии, поэтому движение замедлено; в ближайшее время движение поездов нормализуется», — указало ведомство в ответе нескольким пользователям. Также оно попросило пассажиров следовать указаниям персонала и позволить дверям закрываться свободно, чтобы ускорить движение.
Пользователи сообщают, что, несмотря на отсутствие экстремальных погодных условий, таких как дождь, поезда оставались стоящими несколько минут. «15 минут на станции Конституция, и мы не можем уехать», — написал один из пользователей, в то время как другие отметили, что несколько поездов стоят одновременно, что создает опасные скопления на платформах. Также сообщалось о чрезмерно длительных остановках между станциями.
