В прошлый четверг сейсмическое предупреждение, выданное приложением SASSLA, уведомило жителей Мехико о возможном сильном землетрясении; однако Платформа цифрового предупреждения и комплексного управления рисками признала, что предупреждение было выдано неправомерно. Согласно заявлению, опубликованному SASSLA, Мексиканская сейсмическая служба зафиксировала и подтвердила землетрясение с эпицентром в Сьюдад-Альтамирано, Герреро, активировав свой официальный сигнал тревоги для таких городов, как Акапулько, Чилпансинго, Куэрнавака и Морелия.
В рамках функций ретрансляции сигнала, выданного SASMEX, приложение SASSLA активировало сейсмическую тревогу в различных городах, включая Мехико, где по ошибке был выдан сигнал тревоги в таких районах, как южная зона, что вызвало замешательство и страх среди пользователей. Компания признала свою ошибку и принесла извинения пользователям, обязавшись пересмотреть и улучшить свои операционные системы, чтобы избежать подобных ошибок в будущем.
Несмотря на то, что некоторые пользователи проявили понимание из-за ложной сейсмической тревоги, другие раскритиковали SASSLA за то, что признали ошибку спустя много часов после её возникновения. В социальных сетях звучали комментарии, подчеркивающие важность признания ошибки и работы над улучшениями, чтобы подобные ситуации не повторялись, вместо того чтобы скрывать информацию или хранить молчание по этому поводу.
