Штат Нуэво-Леон стремится стать пионером в цифровизации своих волшебных деревень. Секретарь по туризму государственного правительства, Марикармен Мартинес Вильярреал, подчеркнула важность внедрения технологий в туристические направления для улучшения опыта посетителей. Мартинес Вильярреал упомянула, что пять волшебных деревень региона могут быть первыми, кто получит эту инновацию.
На пресс-конференции, посвященной объявлению Экспо Фестиваля Путешествий и Приключений и Национального Конгресса Туристической Индустрии, которые состоятся в марте, Мартинес Вильярреал поделилась своим опытом в волшебной деревне, где она столкнулась с трудностями при попытке осуществить платежи кредитной картой. С учетом приближающихся значительных туристических событий в Монтеррее, таких как игры Кубка мира FIFA 2026, целью является упрощение цифровых платежей в таких направлениях, как Сантьяго, Бустаманте, Генераль Тера́н, Линарес и Сарагоса.
Ожидается, что проект цифровизации волшебных деревень будет готов в ближайшие месяцы, с предварительными тестами работы перед Кубком мира FIFA 2026. Сотрудничество с финансовыми учреждениями, такими как BBVA, является ключевым в этом процессе внедрения технологий в туристические направления Нуэво-Леона.
Марисела Гомез Симен, генеральный директор Экспо Фестиваля Путешествий и Приключений и Национального Конгресса Туристической Индустрии, подчеркнула, что туризм включает цепочку ценности, состоящую из малых и средних предприятий, поэтому совместная работа является ключевой. Хоэль Гомез Тревино, президент Мексиканской Академии Информатического Права, отметил, что в гостиничном секторе все больше доверяются Искусственному Интеллекту для улучшения обслуживания клиентов, значительно сокращая время ожидания.
