Испанская транспортная компания Cabify решила прекратить свою деятельность в Мексике, в результате чего на рынке осталось около 13 400 активных единиц. Это решение включает выход Cabify из города Пуэбла. Другие платформы такси, такие как Pronto, InDrive, Yabu и Bla Bla Car, продолжают функционировать незаконно, не выполняя требуемые процедуры перед Секретарией мобильности и транспорта (SMT).
Для работы в столице, столичной зоне или в пределах штата эти компании должны выполнить оплату регистрационных сборов и прав, получить торговые лицензии для водителей и страховку от ущерба третьим лицам и пассажирам. Эти требования обязательны для обеспечения безопасности и соблюдения норм в пассажирских перевозках.
Феминицид Мары Кастильо в 2017 году, пользователи которой были убиты водителем Cabify, способствовал утрате доверия среди пользователей и ускорил процесс закрытия компании в Мексике. Cabify, работавшая в стране в течение 11 лет, не смогла достичь ожидаемых целей по прибыльности и росту на мексиканском рынке.
Несмотря на наличие 100 единиц, зарегистрированных в SMT на конец прошлого года, конкуренция с другими приложениями, такими как Uber и DiDi, усложнила положение Cabify. Компания также должна была направлять 2% своих доходов в качестве сбора в государственный бюджет за свою деятельность в Пуэбле, согласно действующему законодательству.
Отмена регистрации Cabify правительством штата из-за отсутствия надлежащего протокола безопасности ознаменовала начало конца ее операций в Мексике. Общественное влияние случая с феминицидом Мары Кастильо сыграло решающую роль в восприятии и доверии к компании в Пуэбле. Официальный выход Cabify с мексиканского рынка был объявлен в октябре прошлого года.
