Губернатор Алехандро Армента резко критиковал компанию Agua de Puebla за некачественное предоставление питьевой воды гражданам. Армента выразил свое недовольство в связи с жалобами населения, которые привели к тому, что государственное и муниципальное правительство начали предоставлять помощь с помощью водовозов. Несмотря на общую недовольство, Армента признал сложность аннулирования концессии из-за невыгодного контракта, подписанного во время администрации Рафаэля Морено Валье.
Губернатор исключил возможность отмены концессии, но подчеркнул, что его действия выявят некомпетентность компании и потребуют улучшения поставки воды. Армента указал на Agua de Puebla как на пример коррупции, присутствующей в предыдущих правительствах, сравнив ее с такими случаями, как Международный музей барокко (MIB). Он подчеркнул, что его администрация не будет выплачивать компенсации за разрыв контрактов и не потерпит компании, которые ставят прибыль выше предоставления общественных услуг.
Губернатор призвал Agua de Puebla исправиться и реагировать на жалобы пользователей, предупреждая о возможном лишении концессии, если качество не улучшится. Также он подчеркнул важность компаний, которые стремятся к законному извлечению выгоды для развития Пуэблы, в отличие от тех, кто практикует экстрактивные методы. Армента отметил, что его приоритетом является исправление плохих управлений прошлого, характеризующихся коррупцией, обещая, что компании, стремящиеся к грабежу, будут изгнаны из штата, пока он занимает свой пост. Он акцентировал внимание на необходимости положить конец унаследованной ситуации и на решимости своего правительства указывать на некомпетентность, прежде чем выплачивать компенсации.
