Общий реестр пользователей (REUS) является инструментом, который позволяет блокировать рекламные звонки от банков, страховых компаний, пенсионных фондов и телекоммуникационных компаний в Мексике, хотя он не гарантирует устранение звонков по сбору долгов, политическим опросам или благотворительности. Для регистрации в REUS пользователи могут сделать это бесплатно через интернет, лично или по телефону, следуя шагам на сайте Национальной комиссии по защите прав и защите пользователей финансовых услуг (Condusef).
REUS — это Общий реестр пользователей, который хранит личную информацию лиц в финансовой системе Мексики, желающих избежать получения рекламных предложений и рекламы от различных компаний. Согласно Официальному вестнику Федерации, возможно зарегистрировать номера домашних, рабочих и мобильных телефонов, предоставив официальное удостоверение личности, счет за телефон и адрес электронной почты. Для блокирования телефонных звонков можно обратиться в телефонный центр обслуживания пользователей Condusef.
Другой альтернативой для избежания рекламных звонков является Общий реестр для предотвращения рекламы (REPEP), которым управляет Profeco, который защищает права потребителей от нежелательной рекламы. Этот реестр позволяет бесплатно регистрировать стационарные и мобильные телефонные номера и направлен на предотвращение связывания людей с рекламными звонками или текстовыми сообщениями.
Рекламные звонки могут быть навязчивыми, особенно когда они поступают от незапрашиваемых услуг. Существуют два механизма, REUS и REPEP, предоставленные Федеральным правительством Мексики, чтобы помочь управлять этими ситуациями. После регистрации в REPEP, звонки от навязчивых брендов избегаются в течение 30 календарных дней.
