本周二,来自不同地区的用户报告了WhatsApp、Facebook和Instagram出现大规模故障,影响了它们的网页版和移动应用程序。根据Downdetector等监控平台的数据,报告数量在短时间内急剧增加,表明这些服务出现了大规模中断。
报告数量激增和故障类型 统计数据显示,WhatsApp的报告在中午左右激增,在几分钟内达到高峰。用户主要报告了网站问题(38%),其次是服务器连接故障(30%)和应用程序错误(25%)。
在Facebook上,情况类似,在同一时间段内报告数量显著增加。另一方面,Instagram也记录了报告数量的显著回升,尽管与其他应用程序相比数量较少。在这种情况下,最常见的故障集中在移动应用程序(45%),其次是服务器连接问题(32%)和登录困难(13%)。
三个平台同时出现故障,引发了人们对存在共同技术问题的猜测。用户在社交媒体上表达了他们使用应用程序时遇到的困难。
这表明支撑平台访问的基础设施可能存在问题。到目前为止,尚未就中断原因发布官方详细声明。