墨西哥国家典当行（Nacional Monte de Piedad）作为该国历史最悠久的典当行之一，正因员工罢工而经历一个艰难时期。该机构正试图通过推出新的分行模式并提出结束罢工的条件来寻找出路。
国家典当行正在启动一个名为“慈悲小屋”（Montecitos de Piedad）的项目。这将是一些小型、紧凑的分行，类似于市场上竞争对手的模式。“如果你们去看我们的竞争对手，你们会发现他们的分行要紧凑得多，”阿查尔·卡马乔强调说。
为了运营这些新的“慈悲小屋”，将设立三个新的职位：运营助理、商业主管和运营主管。这些新岗位将在小分行工作，无需改变主要分行的员工编制，其薪资将与工会协商确定。其目的是通过这些新职位启动“慈悲小屋”项目，这无疑将为墨西哥民众带来便利。
目前，由于劳资冲突，全国约有301家国家典当行分行仍然关闭。该机构已向罢工者提议，相当于工资52%的罢工结束奖金，以及直接5.3%的工资增长，旨在确保劳动稳定和运营连续性。
“增长直接体现在工资上，并影响所有福利：圣诞节奖金、储蓄基金和其他福利，这增加了工人的年度总收入。即便如此，我们重申我们进行对话的意愿，并呼吁工会走近并解决问题，”声明中说道。
鉴于客户对其抵押物品的不确定性，阿查尔·卡马乔保证所有物品、珠宝和其他物品都将安全存放。“物品100%安全。它们不会被扣押或拿走，”他澄清说。
这种新模式在圣周等时期尤为重要，届时成千上万的墨西哥家庭会面临旅行、交通或娱乐活动等方面的更高支出，并求助于典当行作为一种快速的自筹资金方式。尽管有罢工，国家典当行仍在承担重大成本，如支付其房产的租金，这迫使该机构解雇了超过一百名员工。
“声誉受到了重大损害。我们对他们所处的局面感到非常羞愧；当然，许多人需要它们来继续自筹资金；但重要的是，他们要知道他们的物品是安全的，”他补充道。阿查尔还指出，在罢工之前，国家典当行每月进行约60万次操作，现在墨西哥人仍然需要帮助，但目前没有能力协助公众。
