Согласно специалисту по страхованию путешествий в Мексике, индустрия страхования путешествий испытывает заметный рост, с ожиданиями увеличения на 30% в 2024 году. Этот рост во многом обусловлен повышенной осведомленностью о важности наличия полиса, который включает медицинскую помощь, отмены поездок, потерю багажа и другие непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на опыт путешественников.
Страховые компании ответили на эту тенденцию, предлагая более персонализированные и доступные продукты, адаптированные к конкретным потребностям путешественников. Наблюдается рост продаж полисов страхования путешествий онлайн, управление претензиями через цифровые платформы, а также обслуживание клиентов с помощью чат-ботов и других технологических инструментов.
Соединенные Штаты являются одним из самых популярных направлений для мексиканских путешественников, и высокие медицинские расходы в стране сделали страховку путешествий почти обязательной. Кроме того, после пандемии рынок международного страхования путешествий в Мексике увидел появление новых компаний наряду с уже признанными, что привело к повышенному спросу на страховки, покрывающие медицинские расходы, несчастные случаи и другие непредвиденные обстоятельства во время поездок.
Отмечается повышенная осведомленность о важности страхования путешествий, с существенным увеличением процента путешественников, которые считают необходимым иметь медицинское покрытие при планировании своих международных поездок, увеличившись с 20% до 50%. Страховые компании активно переходят на цифровые технологии, чтобы предложить своим клиентам более простой опыт, позволяя сравнивать и приобретать полисы более доступно.
Крайне важно внимательно изучать общие условия полиса страхования перед его покупкой, а также удостовериться, что покрытие соответствует потребностям путешественника и месту назначения. Рекомендуется сравнивать цены и условия перед приобретением плана помощи путешественнику, а в случае потери багажа следовать установленным авиакомпанией процедурам и сохранять всю соответствующую документацию.
В случае потери багажа во время поездки важно сохранять спокойствие, как можно скорее уведомить авиакомпанию и следовать установленным протоколам. Если багаж не найден через определенное время, можно подать официальную жалобу на потерю или ущерб, следуя указаниям авиакомпании. Крайне важно сохранить документы, подробно описать багаж и оставаться в курсе процесса поиска.
