Мексиканский институт социального обеспечения (IMSS) в Нуэво-Леоне внедрил искусственный интеллект в рамках стратегии «Смотри мне в глаза», чтобы улучшить качество обслуживания на консультациях по семейной медицине. Всего 27 единиц семейной медицины (UMF) в регионе получили лицензию для использования этой технологии врачами.
Система, разработанная Дирекцией инноваций и технологического развития (DIDT), включает программное обеспечение для распознавания речи на компьютерных устройствах в кабинетах. Это ПО переводит диалог между врачом и пациентом в текст с медицинской терминологией и интегрирует информацию в Электронную медицинскую карту.
Благодаря этому инструменту время, которое врачи тратят на написание медицинской заметки, сокращается на 40%, что позволяет им больше сосредоточиться на наблюдении и оценке пациентов. Программа «Смотри мне в глаза» начала свою работу как пилотный проект в 2022 году и является частью технологической модернизации, инициированной на национальном уровне социальным страхованием.
IMSS в Нуэво-Леоне ставит своей целью достичь наилучших уровней медицинской помощи с использованием информационных и коммуникационных технологий. По словам института: «IMSS в регионе имеет твердое обязательство достичь наилучших уровней медицинской помощи с использованием информационных и коммуникационных технологий».
