Национальная комиссия по поиску пропавших лиц в Мексике сообщила через свою страницу в Facebook, что страница публичного запроса Реестра национальных пропавших и не найденных лиц временно недоступна. Эта ситуация происходит на фоне более широкой проблемы, когда компания Telmex приостановила услуги для Секретариата внутренних дел (Segob) с 8:00 утра вторника, 24 сентября, из-за долга, который ведомство имеет перед компанией как минимум за восемь месяцев.
Согласно официальному письму, направленному в Управление администрирования и финансов Segob, с 20 сентября текущего года компания Triara, часть Telmex, представителем которой является Херардо Сиордиа Гутьеррес, уведомила ведомство, возглавляемое Луисой Марией Алкальде Лухан, о долге в 63 миллиона 730 тысяч песо, без учета процентов и актуализаций. В документе Triara утверждает, что эта ситуация привела к «огромным затруднениям с персоналом поддержки 7/24, технологическими поставщиками и национальными и международными партнерами, среди прочего, а также к различным финансовым убыткам для Triara».
Национальная комиссия по поиску поблагодарила граждан за понимание и терпение, подчеркнув, что «мы знаем, насколько важно иметь эту информацию, поэтому Секретариат внутренних дел делает все возможное, чтобы решить эту ситуацию как можно скорее».
Кроме того, комиссия напомнила, что если кто-то желает получить консультацию или подать отчет о пропаже, он может связаться по телефону 800 028 77 83 или через WhatsApp 55 13 09 90 24, доступный круглосуточно. На данный момент официального объяснения от Секретариата внутренних дел по этому инциденту не было.
