В период болезни ребёнок получил медикаменты без медицинского обследования. В связи с затруднённым дыханием его доставили на приём, а 28 января госпитализировали в больницу General de San Pablo del Monte, где состояние пациента ухудшилось. Ввиду тяжести случая его перевели в детскую больницу Tlaxcala, где был активирован протокол в случае подозрения на корь. Министерство здравоохранения сообщило, что пациент был госпитализирован с тяжёлой формой острого респираторного синдрома (PARS), рефрактерной гипоксемией, а также с вазоплегией и дисфункцией миокарда, без ответа на интенсивное лечение. Несмотря на использование системных антибиотиков и иммуноглобулина, прогрессирование заболевания ухудшило его состояние. Власти здравоохранения сообщили, что случай был зарегистрирован в Генеральной дирекции эпидемиологии и Национальном центре здоровья детей и подростков. В официальном сообщении уточняется: «у него был неполный график вакцинации, поскольку отсутствовала соответствующая доза от кори». Наконец, здравоохранительный сектор призвал матерей, отцов и опекателей проверять прививочные карты и обращаться в макроцентры или центры здравоохранения для завершения вакцинации. Также было предупреждено, что «высокая мобильность и соседние штаты с корью являются наиболее важным фактором риска».
