Генеральный директор Banregio, Алонсо Риверо Самбрано, подчеркнул, что приоритетом банка является максимально простое выполнение операций в интересах клиентов, которые уже ощутили эту философию. На протяжении последних 15 лет уровень просроченных кредитов держится ниже 2.1%, и этот процент не превышал 1.8% даже во время кризиса, вызванного пандемией.
Подход группы сосредотачивается на обслуживании клиентов с надежной финансовой историей, независимых от государственных контрактов и ориентированных на ведение разумного бизнеса, а не на рискованные ставки. Стратегия нацелена на клиентов с низким уровнем заемных средств, имеющих финансовые знания и стремящихся к стабильному росту.
Алонсо Риверо также отметил, что одной из основных задач в банковском секторе является постоянная эволюция нормативной среды. В условиях этой реальности ключевым является внедрение инноваций, чтобы соответствовать новым правилам без ухудшения клиентского опыта. Несмотря на трудности, как Banregio, так и HEY Banco смогли укрепиться как организации, которые обеспечивают доступ к комплексным финансовым решениям.
В этом контексте Риверо Самбрано заявил, что уровень капитализации Banregio является стабильным, а портфель банка должным образом управляется в зависимости от принимаемых рисков. Учреждение придерживается консервативного подхода к своему росту, что позволяет ему стабильно работать в условиях постоянных вызовов в области регулирования.
