El Nacional Monte de Piedad, uno de los viejos y emblemáticos empeños de México, atraviesa uno de los momentos más complejos de su historia reciente debido a una huelga laboral. Ante esta situación, la institución busca reinventarse para seguir cumpliendo su misión de ayudar a la población mexicana.
Para competir mejor en el sector de casas de empeño, el Monte de Piedad está apostando por la creación de los «Montecitos de Piedad». Se trata de sucursales de formato más pequeño y flexible, muy similares a las de sus competidores en el mercado. «Si ustedes van con nuestros competidores, van a ver sucursales mucho más compactas», resaltó Achar Camacho.
Para operar estos nuevos establecimientos, se crearán tres nuevas plazas laborales: Auxiliar operativo, Responsable comercial y Responsable operativo. Estos nuevos puestos operarán las sucursales sin necesidad de modificar las plantillas de las sucursales principales, y sus salarios serían acordados con los sindicatos. La intención es que con estas nuevas plazas se pueda iniciar el proyecto de los «Montecitos», que representará un alivio para los mexicanos.
Actualmente, cerca de 301 sucursales del Monte de Piedad permanecen cerradas en todo el país debido al conflicto laboral. La institución ha propuesto a los sindicalizados, que mantienen el paro, un bono por levantamiento de huelga equivalente al 52% del salario, así como un incremento del 5.3% directo al salario, con el objetivo de garantizar la estabilidad laboral y la continuidad operativa.
«El incremento va directo al salario y repercute en todas las prestaciones: aguinaldo, fondos de ahorro y demás beneficios, lo que incrementa el ingreso anual total de los trabajadores. Aún así, reiteramos la voluntad de diálogo y hacemos un llamado al sindicato para acercarse y resolver el problema», dijo Aldo Achar.
Ante la incertidumbre de los clientes sobre el destino de sus prendas, joyas o artículos, Achar Camacho aseguró que estas seguirán seguras en el Monte de Piedad y no pueden ser embargadas o sustraídas. «Las prendas están cien por ciento seguras», aclaró.
Este nuevo modelo cobra especial relevancia rumbo a temporadas como la Semana Santa, cuando miles de familias mexicanas suelen enfrentar mayores gastos y recurren al empeño como una forma rápida de autofinanciamiento. A pesar de la huelga, el Monte de Piedad sigue absorbiendo costos importantes, como el pago de la renta de sus inmuebles, lo que ha obligado a la institución a separar a más de cien colaboradores de sus cargos.
«Hay un daño reputacional importante. Nos apena mucho esta situación que están atravesando, seguramente muchos las necesitan para poder seguir haciendo autofinanciamiento; pero es importante que sepan que las prendas están seguras», concluyó el director general.