Глобальный форум Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTTC) прошел в Перт, Западная Австралия, с участием известных личностей из частного сектора глобальной туристической индустрии, включая Джона Керри, бывшего государственного секретаря США, и Джулию Симпсон, генерального директора организации. Среди основных тем обсуждалось создание платформы для малых и средних предприятий (МСП) глобального туризма с целью стимулирования их международного развития с помощью технологических инструментов, поскольку около 80% компаний в секторе принадлежат к этой категории.
Подчеркнута важность разработки туристических продуктов, в которых сообщества активно участвуют экономически и культурно, а также которые являются устойчивыми и приносят прямую пользу сообществам. Эти продукты могут позволить сообществам делиться своими обычаями и традициями с миром. Была предложена концепция совместной работы WTTC и мексиканского государственного сектора для комплексного и координированного развития туристической отрасли.
Одним из важных обсуждаемых вопросов было сокращение выбросов углекислого газа (CO2) туристическими компаниями за последние годы как часть обязательств по устойчивому туризму. Кроме того, обсуждалась роль Искусственного Интеллекта в туристической индустрии и как его можно использовать для повышения эффективности предоставления услуг на всей цепочке туризма, без замены профессионалов в этой сфере, а с целью повышения их продуктивности.
Что касается ситуации в Мексике, было отмечено, что существует небольшой интерес со стороны крупных глобальных компаний к мексиканскому рынку из-за удаленности, нехватки связности и сложности визового процесса. Подчеркнута важность "коренного туризма" и интеграции коренных сообществ в туристический сектор. Приход Мишель Фридман на пост нового секретаря по туризму штата Халиско вызвал определенный конфликт интересов из-за ее рекламного агентства, которое представляло Халиско, Пуэрто-Вальярту и Гвадалахару, среди прочих направлений.
