Согласно исследованию, проведенному компанией Appinio, консалтинговой фирмой с десятью годами опыта в исследовании рынка, подчеркивается, что рекомендации друзей и семьи остаются надежным источником для 31% потребителей в Мексике. Однако 23% опрошенных подозревают, что некоторые магазины повышают цены перед мероприятием, что представляет собой проблему для брендов. Только 19% полностью доверяют подлинности предложений, что указывает на необходимость большей прозрачности для построения доверительных отношений с потребителями.
Исследование также показывает, что 90% опрошенных планируют совершать покупки во время Buen Fin, демонстрируя растущую тенденцию к более раннему планированию. В действительности 41% участников уверены, какие продукты они хотят приобрести, отражая стратегическое отношение к максимизации своих ресурсов. Это мероприятие теперь отражает потребителя, который ценит планирование, гибкость и полноценный опыт покупок.
Что касается наиболее искомых категорий, технологии лидируют с 73% интереса, за ними следуют мода (60%) и косметика и уход (40%). Несмотря на популярность электронной торговли, 74% мексиканских покупателей предпочитают посещать физические магазины, чтобы насладиться личным опытом покупок. Тем не менее, значительное количество также склоняется к веб-сайтам (51%) и мобильным приложениям (41%), уравновешивая цифровое удобство с традиционным взаимодействием.
Кроме того, 26% опрошенных считают, что скидки в Buen Fin более привлекательны, чем в Black Friday или Cyber Monday, демонстрируя эмоциональную связь с этим национальным мероприятием. Для 65% потребителей цена является главным мотиватором покупки, за ней следует качество продукта (19%) и удобство покупки (11%). Эта иерархия отражает стремление современных потребителей найти баланс между экономией и качеством.
Что касается источников информации, социальные сети используются чаще всего (62%), за ними следуют веб-сайты (54%) и телевизионная реклама (46%). Эти данные подчеркивают важность понимания потребительских тенденций и адаптации бизнес-стратегий для поддержания конкурентоспособности на постоянно развивающемся рынке.
