Институт безопасности и социальных услуг работников государства (Issste) признает важность выявления и улучшения лучших практик, которые повышают уровень качества и безопасности в своих 1115 медицинских учреждениях. В последние годы была проведена совместная работа межсекторально для преобразования сектора и предоставления качественной помощи.
Во время празднования Всемирного дня безопасности пациентов были вручены награды в четырех категориях - безопасность пациента, гуманизм, общественное здоровье и лидерство - лидерам, которые продемонстрировали выдающуюся приверженность в этих областях. Национальный руководитель сестринского дела Issste, Мария Гвадалупе Хара Сальданья, подчеркнула, что безопасность является коллективной ответственностью и что каждое действие имеет значение в медицинском обслуживании.
Медицинский персонал медицинских учреждений Issste был обучен внедрению действий и протоколов лечения для 13,8 миллиона застрахованных, с целью улучшения медицинских услуг. В этом смысле были вручены Оранжевые награды представителям медицинских учреждений за их профессионализм и вклад в благополучие застрахованных.
Заместитель директора по профилактике и защите здоровья Медицинского управления, Ванесса Вискарра Муньида, отметила важность обмена проектами улучшения на академических семинарах, организованных в рамках Всемирного дня безопасности пациента. Эти действия направлены на укрепление технических компетенций медицинского персонала Issste для обеспечения своевременных диагнозов и качественного обслуживания.
Issste инвестировал в высокотехнологичное оборудование для ранней диагностики серьезных заболеваний, таких как рак молочной железы, сосудистые и мозговые заболевания, с целью сокращения времени ожидания и обеспечения точных диагнозов. Кроме того, были внедрены действия для укрепления технических навыков персонала, такие как проведение курсов по моделям оценки качества и профилактическим пакетам.
В этом контексте признается фундаментальная работа медицинских работников, особенно тех, кто работает на первом уровне медицинского обслуживания, чьи знания и постоянная подготовка необходимы для ускорения обслуживания и направления пациентов на более высокие уровни медицинской помощи. Issste подтверждает свою приверженность продолжать продвигать безопасность пациента как свой главный приоритет в предоставлении медицинских услуг.
