В видео видно, как агенты пытаются выполнить якобы приказ об аресте против Франсиско Хавьера. После того, как они осознали ошибку, агенты позволяют ему встать, извиняются и уходят. В видео Франсиско Хавьер умоляет их не душить его, упоминает, что против него нет приказа, и просит подняться.
Генеральная прокуратура штата (ГПС) объявила, что начато расследование по поводу действий агентов, вовлеченных в инцидент. Эти агенты были временно отстранены от своих функций на время расследования. В заявлении ГПС упоминается, что будут предприняты действия в соответствии с законом, как только будут определены обстоятельства полицейского действия.
Как ГПС, так и Комиссия по правам человека штата Пуэбла (КПЧ Пуэбла) будут работать совместно, чтобы прояснить произошедшее и установить ответственность. На видео видно, как один из агентов immobilizes Франсиско Хавьера, прижимая его коленями к торсу, в то время как другой требует, чтобы он представился. Инцидент произошел на углу бульвара Санчес Понтон и бульвара Мартирес де 2 Октубре, рядом с Плазой Дорада.
