Эксперт по инновациям на рынке роскоши, Карлота Родбен, подчеркивает, что в кризисные времена потребители часто ищут роскошь как способ достижения эмоционального благополучия и стабильности. В этом смысле она акцентирует внимание на том, что компаниям важно понять желания потребителей, будь то в плане устойчивого развития, опыта или социальных трендов. Блокчейн революционизирует рынок роскоши, предлагая прослеживаемость и подлинность, особенно на вторичном рынке, что используется молодыми и экономически активными потребителями, которые переопределяют потребление роскоши в стране.
Явной тенденцией в индустрии роскоши является переход от стратегии, сосредоточенной на продуктах, к более ориентированной на опыт. По словам Родбен, роскошь в настоящее время представляет собой образ жизни, способ выражения и чувство принадлежности, помимо того, чтобы быть материальным благом. Эксперт подчеркивает важность того, чтобы бренды роскоши приняли подход, основанный на цели и устойчивом развитии, чтобы оставаться актуальными в будущем.
Сотрудничество с медиаплатформами и культурными проектами позволило брендам роскоши оставаться актуальными в сознании потребителей, преобразуя роскошь в опыт, выходящий за пределы обычного объекта. С развитием технологий индустрия роскоши эволюционировала к созданию уникальных и запоминающихся впечатлений как физических, так и цифровых. Сочетание персонализированных опытов, передовых технологий и устойчивого развития ведет сектор к новой эпохе, где роскошь не только символ, но и переживание.
Технологии, такие как искусственный интеллект и блокчейн, позволили брендам быстро адаптироваться к требованиям клиентов. В этом контексте поколение Z стало ключевой группой для роста сектора роскоши. Бренды предлагают потребителям способы проверки подлинности продуктов, что снижает риск приобретения подделок.
Кроме технологий, развлечение стало ключевым инструментом для брендов роскоши, позволяя ежегодно расти в этой области примерно на 4%, приближаясь к 1,5 триллиона долларов по рыночной стоимости. Родбен подчеркивает, что роскошь выполняет функцию побега и возможности мечтать для потребителей. В Мексике сектор роскоши демонстрирует обнадеживающие перспективы, с устойчивым ростом, несмотря на экономические трудности.
